Khi nhân viên phàn nàn về sóng wifi yếu, cuộc họp video bị giật, hoặc kho hàng mất kết nối ở một số vị trí, việc đầu tiên cần làm là khảo sát vị trí lắp đặt access point để có bản đồ vùng phủ và mức nhiễu thực tế. Kết quả đo là cơ sở để xử lý đúng gốc, tránh thay thiết bị mà không hết lỗi.
Các thông số quan trọng trong báo cáo
| Chỉ số | Ngưỡng tham chiếu | Ý nghĩa |
|---|---|---|
| RSSI | -67 dBm (voice/UC), -70 dBm (data) | Cường độ tín hiệu tại điểm đo |
| SNR | > 25 dB tốt, < 20 dB kém | Tỷ lệ tín hiệu trên nhiễu |
| Roaming time | < 50 ms cho thoại/UC | Thời gian chuyển AP không rớt phiên |
| Channel utilization | < 50% khuyến nghị | Mức độ tắc nghẽn kênh |
Ngưỡng trên là tham chiếu phổ biến trong thiết kế mạng không dây; ngưỡng cụ thể tùy theo ứng dụng (data, voice, video, IoT) và yêu cầu của từng doanh nghiệp.
Đọc bản đồ nhiệt đúng cách
Không phải chỗ nào xanh cũng tốt nếu SNR thấp — tín hiệu mạnh nhưng nhiễu cao vẫn gây chậm. Cần xem đồng thời heatmap tín hiệu, nhiễu và chồng kênh để xác định nguyên nhân. Báo cáo chuẩn sẽ tách riêng từng lớp dữ liệu để kỹ thuật viên và người duyệt dễ đối chiếu.
Quy trình khảo sát chuẩn
- Bước 1: Thu thập bản vẽ, nhu cầu sử dụng và thiết bị đầu cuối
- Bước 2: Khảo sát hiện trường, xác định vật cản, kết cấu tường, trần
- Bước 3: Đo thực tế bằng Ekahau Sidekick 2 (hỗ trợ Wi-Fi 6E, băng tần 2.4/5/6 GHz)
- Bước 4: Phân tích trên Ekahau AI Pro: heatmap, SNR, nhiễu, roaming
- Bước 5: Xuất báo cáo vùng phủ, đề xuất vị trí AP hoặc phương án khắc phục
- Bước 6: Bàn giao bản đồ nhiệt và tài liệu nghiệm thu
Câu hỏi thường gặp
Báo cáo có dùng lại được cho lần khảo sát sau không?
Bản đồ nhiệt các lần đo nên được lưu để so sánh định kỳ — đây là cách phát hiện sớm AP suy giảm hoặc thay đổi môi trường.
Khảo sát wifi mất bao lâu?
Văn phòng vài trăm mét vuông thường hoàn thành trong một buổi; nhà máy, kho hoặc tòa nhà nhiều tầng có thể cần 1–2 ngày tùy diện tích và yêu cầu đo kiểm.
Có cần ngừng mạng khi khảo sát không?
Không. Passive survey chỉ thu tín hiệu thụ động, không làm gián đoạn hoạt động. Active survey có thể lên lịch ngoài giờ nếu cần đo throughput thật.
| Hotline kỹ thuật | 0869.313.169 |
| Hotline kinh doanh | 0917.323.637 |
| info@wisetech.com.vn | |
| Website | wisetech.com.vn |