🔴 Wi-Fi Không Phủ Hết Văn Phòng, Góc Nào Cũng “Sóng Yếu”?
Wise Tech gặp rất nhiều doanh nghiệp gặp tình trạng này. Vấn đề không nằm ở thiết bị — mà ở cách thiết kế và triển khai ban đầu.
🧠 Nguyên Nhân Gốc Rễ
AP WiFi gắn theo cảm tính: chỗ thừa chỗ thiếu, kênh chồng lấp, roaming không mượt. Không có Ekahau heatmap = không biết chính xác vùng phủ sóng thực tế.
- Thiếu quy hoạch tổng thể từ đầu
- Không có sơ đồ & hồ sơ bàn giao chuẩn
- Thiếu giám sát proactive — chỉ phản ứng khi sự cố
- Đội ngũ IT nội bộ quá tải, thiếu kỹ năng chuyên sâu
⚠️ Rủi Ro Khi Trì Hoãn
Nhân viên mất kết nối khi đang họp online với khách → mất uy tín. Khách hàng vào văn phòng không bắt được WiFi → ấn tượng xấu. Warehouse không có WiFi → chậm xuất nhập kho.
- 🔴 Mất khách hàng vì gián đoạn dịch vụ
- 🟡 Chi phí khắc phục sự cố tăng gấp 3-5 lần
- 🔴 Không đáp ứng yêu cầu audit / tuân thủ
- 🟡 Nhân viên mất năng suất, tinh thần làm việc giảm
✅ Giải Pháp Wise Tech
Wise Tech dùng thiết bị Ekahau Sidekick 2: Đo đạc chính xác từng mét vuông → Heatmap 2.4GHz & 5GHz → Thiết kế vị trí AP tối ưu → Báo cáo PDF chuyên nghiệp. Triển khai xong test lại để verify.
Wise Tech áp dụng quy trình Khảo sát → Thiết kế → Triển khai → Nghiệm thu → Bàn giao hồ sơ → Vận hành SLA. Chúng tôi không bán thiết bị — chúng tôi bán giải pháp hoàn chỉnh với cam kết SLA 99.9% uptime.
📊 Case Study Thực Chiến
Văn phòng 3 tầng, 2000m²: trước có 6 AP nhưng vẫn nhiều điểm chết. Khảo sát Ekahau phát hiện AP đặt sai vị trí, 3 kênh chồng lấp. Thiết kế lại 8 AP → 100% vùng phủ, roaming < 50ms. Nhân viên "hết than".
| Trước Khi Có Wise Tech | Sau Khi Triển Khai |
|---|---|
| ❌ Sự cố xảy ra 2-3 lần/tuần, mất 4-8h mỗi lần | ✅ MTTR < 30 phút, SLA 99.9% |
| ❌ Không có monitoring, phát hiện sự cố quá muộn | ✅ Cảnh báo proactive, giám sát 24/7 |
| ❌ Không có hồ sơ kỹ thuật, ai làm cũng sợ | ✅ As-built drawing, IP scheme, password vault |
🔗 Giải Pháp Liên Quan
- Wise Tech ICT Infrastructure — Tư vấn & triển khai tổng thể
- ICT Solution Network — Mạng, Wi-Fi, Firewall, Server
- Tổng Đài Doanh Nghiệp — IP PBX, Call Center, SIP Trunk